TaxExpress y Uber se unen

¿Por qué no dejar de lado nuestras diferencias y construir un mismo objetivo? ¿Por qué no?

Después de hacernos esas preguntas una y otra vez, decidimos hacer una alianza por el cambio. 

De la mano de TaxExpress creamos Uber Taxi, una nueva opción que llegará pronto al país para brindar a las personas más alternativas para moverse por la ciudad, e impulsar las oportunidades económicas de las personas que quieran conducir con la app de Uber.

El taxi más moderno y más seguro

Con la tecnología de Uber, el equipo humano de TaxExpress y sus vehículos, nos propusimos contribuir por un servicio de taxi moderno y más seguro para miles de personas. En los próximos meses, las personas en Colombia tendrán la opción de solicitar el taxi de siempre con TaxExpress y con todas las funciones de la app de Uber que hacen, de ir a cualquier destino, una experiencia más tranquila.

Ventajas para usuarios y para conductores de taxi

Todas las funciones de la tecnología de Uber estarán disponibles para Uber Taxi: reserva de servicios desde la app, seguimiento a través del GPS, diferentes métodos de pago, la póliza de seguro que cubre cada recorrido, el servicio de soporte activo las 24 horas del día y el botón de centro de seguridad que se activa durante los viajes, usuarios y conductores de taxi encontrarán opciones para comunicarse a la línea de emergencia, compartir la ruta con sus contactos de confianza y más.

Promoción de lanzamiento para Conductores

Durante las primeras dos semanas de lanzamiento de Uber Taxi, pagarás únicamente $100 COP por los servicios tecnológicos de Uber prestados a TaxExpress y tendrás acceso a 100 viajes con Uber Taxi.*

Este monto será descontado de tu primer viaje, así que sólo debes registrarte y activarte en la aplicación de Uber ¡y listo!

Recuerda que para empezar a conducir con Uber Taxi deberás estar afiliado a la plataforma de TaxExpress.

Espera pronto más información, te mantendremos informado sobre la fecha de lanzamiento de Uber Taxi.

*Aplican términos y condiciones. Promoción organizada por Uber B.V. en alianza con TaxExpress. Promoción vigente desde la fecha de lanzamiento de la opción Uber Taxi, según sea comunicado por Uber, y hasta 14 días posteriores a dicha fecha o hasta agotar la cantidad máxima de 1500 Conductores de Taxi, lo que ocurra primero (la “Vigencia”). Aplicable para las ciudades de Bogotá y Cali, Colombia. Los Conductores de Taxi que se registren en los medios indicados en la comunicación y libremente decidan participar en la promoción (los “Conductores de Taxi”) durante la Vigencia, tendrán derecho a obtener la suscripción para hacer uso de la aplicación de Uber correspondiente al periodo de 14 días  y hasta un máximo de 100 viajes por el valor indicado en la comunicación (la “Suscripción Promocional”). El valor de la Suscripción Promocional también incluye los valores cobrados por la plataforma de TaxExpress al Conductor de Taxi para efectos de habilitar su uso de la aplicación de Uber durante la Vigencia. Promoción válida para una sola redención y únicamente para los Conductores de Taxi que recibieron el correo de invitación enviado por Uber o una comunicación directa por la app de Uber o los canales de comunicación utilizados por TaxExpress. Promoción no acumulable con otras promociones. Uber y TaxExpress se reservan el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y/o terminar la promoción anticipadamente, lo cual será informado por los medios que para tal efecto sean definidos. Los valores, plazos y las demás condiciones aplicables a las suscripciones están sujetas a cambio. Consulta la app para mayor información. Las suscripciones deben ser utilizadas en cumplimiento de estos términos y condiciones, los términos y condiciones de uso de la aplicación de Uber y de la plataforma de TaxExpress.

Únete tú también al cambio ¿Por qué no?

Cuéntale a tus amigos y conocidos que conducen taxi que sean parte de esta alianza. Para registrarse como conductor solo deben ingresar a este enlace.

AFÍLIATE EN TU CIUDAD

Preguntas frecuentes

Para registrarte como conductor con la opción Uber Taxi en la aplicación de Uber debes descargar la aplicación de Uber Conductor e ir a la opción de registro; también lo podrás hacer a través de este link; Recuerda que para registrarte debes estar también registrado en la app de TaxExpress.

Inicialmente esta opción estará disponible en Bogotá y Cali.

Los conductores de taxi que se encuentren afiliados a la aplicación de TaxExpress, cuenten con la edad mínima para conducir en su ciudad y entreguen los documentos requeridos, incluyendo licencia de conducir vigente y otros documentos solicitados durante el proceso de registro en la aplicación. Solo los conductores de taxi que tengan sus documentos vigentes podrán registrarse para usar la opción Uber Taxi. Los documentos requeridos para registrarse en la aplicación son:

  • Licencia de conducción habilitada para servicio público individual
  • Tarjeta de operación
  • Tarjeta de control
  • Tarjeta de propiedad del taxi

Si necesitas ayuda para hacer el registro, acércate a nuestras oficinas en Bogotá y Cali. También puedes contactarnos vía WhatsApp al 

Para completar el registro como conductor de taxi en la app de Uber, deberás estar habilitado para poder prestar el servicio de taxi en tu ciudad y registrarte únicamente a través de la opción Taxi afiliado a TaxExpress. Si ya cuentas con registros anteriores como arrendador o socio repartidor, éstos no serán válidos para la nueva opción Uber Taxi, por lo que deberás crear una nueva cuenta, cumplir con todos los requisitos para el registro y también deberás estar afiliado a la aplicación de TaxExpress. Si el correo que deseas agregar a tu registro ya se encuentra registrado en la app de Uber, podrás agregarle +1 antes del @ para que puedas seguir utilizándolo, como se muestra  a continuación: registrotaxi+1@abc.com; de ésta manera podrás registrar el correo que frecuentas y recibirás todas las comunicaciones con normalidad

Las tarifas utilizadas siguen las tarifas oficiales establecidas por las entidades de control para cada ciudad y están calculadas dentro de la aplicación con la tecnología de siempre. Las tarifas de cancelación o de espera antes de iniciar el viaje no aplican para Uber Taxi en alianza con TaxExpress.

Uber Taxi cuenta con servicios de soporte para ayudarte en las inquietudes que tengas frente a tu viaje o tu cuenta. Con este soporte podrás reportar errores en la tarifa, alertar por objetos perdidos, solicitar ayuda para modificar medios de pago y recuperar tu cuenta. 

Para acceder al soporte de la aplicación de Uber puedes ingresar a nuestro soporte virtual completando los siguientes pasos: 

  • Ir a la parte superior al botón de opciones 
  • Selecciona la opción Ayuda
  • Selecciona la categoría que se asocia a tu problema

Los conductores de taxi podrán solicitar ayuda de manera presencial acercándose a nuestras oficinas en nuestros puntos de atención:

Bogotá
Dirección: calle 13 # 44-09 piso 3.
Horarios: lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.
                sábados de 8 a. m. a 1 p. m. 

Cali
Dirección: AV Pasoancho # 32-81.
Horarios: lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.
                sábados de 8 a. m. a 1 p. m. 

Para poder utilizar la aplicación de Uber Conductor te recomendamos tener un celular con al menos 4gb de datos al mes. Recuerda que por el momento, la aplicación está disponible en iOS y Google Play y no está disponible para celulares Huawei o Windows Phone.